Si desea solicitar información sobre su hipoteca/línea de crédito sobre el capital en la propiedad, o si considera que existe un error en el estado de cuenta del préstamo o en la administración de su cuenta de préstamo hipotecario, puede enviar una solicitud por escrito o llamar a nuestro Centro de Atención al Cliente al 800-922-8429, Opción 2-4-4.
Si su propiedad ha sufrido daños, Cathay Bank se compromete a procesar su reclamación de seguro lo antes posible. Consulte nuestra Guía para la presentación del cheque de la reclamación del seguro por pérdidas (inglés únicamente).
También podrá llamar al Centro de Servicio de atención al cliente al 800-922-8429, opción 2-4-4 para comunicarse con nosotros.
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