您的小型企業是您親力親為,從根基開始打造而成。保護它並維護您的財務和個人資訊安全非常重要,不僅要保護敏感性資訊不被未經授權的各方獲取,還要確保您的客戶信任您。
Accenture 的一項研究發現,43% 的網路攻擊是以小型企業為目標,但只有 14% 的組織做好了自我防衛的充分準備。如此驚人的比例應足以警示小型企業主,瞭解到即使覺得機率不大,也依然可能成為攻擊的目標。
與任何商業風險一樣,安全總比後悔好。這表示採取主動的方式來保護公司的數位資產是正確的做法。以下是您需要瞭解的有關增強公司網路安全的資訊。
網路安全似乎是當今每個人都在使用的流行詞。然而,這純粹只是保護公司的電腦系統、資料和網路免受網路攻擊和未經授權存取的做法。雖然有幾種最佳做法,但每個品牌都可以選擇實施最適合自己的技術、流程和管控措施。
那麼,為什麼網路安全對於小型企業而言尤其重要呢?以下僅列舉幾個原因:
您可能很難相信,您的小型企業會引起駭客的注意。問題在於,許多網路犯罪份子將創業家訂為目標,因為許多創業家沒有制定強而有力的計劃來防止攻擊。Mastercard 發現 86% 的中小企業備有網路攻擊預防計劃,但只有 23% 的人對計劃感到滿意。由於安全資源有限,且訓練往往不足,導致這些辛勤經營的組織成為安全風險的受害者。
一些最常見的網路威脅類型包括:
一次攻擊就可能使企業的財務狀況從良好瞬間跌入困境。事實上,資料外洩對組織造成的平均損失約為 488.7 萬元,要恢復過來可能極為困難——尤其是對於小型企業或地方工匠業者而言。
網路犯罪會削弱外界對您的業務的信心。由於您的公司儲存了一些敏感的用戶資料,人們會認爲個人信息不會落入不法之徒的手中。然而,資料外洩和其他網路事件可能會導致信任的喪失。這會降低留存率,讓您的客戶轉而投向您的競爭對手。
作為企業主,遵守合規標準是一項主要要求,尤其是在執行安全管控措施和維護客戶資料方面。監管合規性取決於您的特定行業和所在區域,但它包括已制定的規則,例如《一般資料保護規範》(GDPR)、《健康保險可攜與責任法案》(HIPAA),和《加州消費者隱私法案》(CCPA)。不遵守規定可能會導致巨額罰款。
您的公司多半創作並銷售您花費時間和精力設計和製造的產品。這些產品是您的智慧財產,指的是任何的發明、文藝作品、設計或商業中使用的符號。透過保護這些元素,您可以確保維護您的品牌形象和主要收入來源。
透過使用安全的最佳做法和保護計劃來保護您的小型企業,您可以確保在發生不確定性或發生攻擊事件時能夠繼續經營業務。從長遠來看,這使得生產能夠更快地恢復,並減少問題的發生。
資安漏洞會損害您的品牌並削弱客戶的信任。Mastercard 發現,在遭受攻擊後,80% 的企業必須花時間重建客戶的信任。展現強大的網路安全可以成為競爭優勢,凸顯您對保護客戶敏感性信息的承諾。
小型企業裡往往有多人同時參與各項業務,而駭客有時會發現其外部廠商、供應商和相關第三方的漏洞,導致入侵、資料外洩和財務損失。
雖然網路安全的風險確實存在,但對於小型企業主而言,也並非全然悲觀。無數的最佳做法都可以確保您保護自己和您的企業免受意外的侵害:
網路安全的第一步是瞭解所有風險,並訓練團隊成員依循正確的流程,以避免吸引網路犯罪分子。這包括網路安全最佳做法、密碼使用習慣、處理客戶資料,以及在出現潛在網路威脅時實施正確的步驟。
小型企業應考慮遵循 PCI DSS(支付卡產業資料安全標準),以安全地接受、處理、儲存和傳輸信用卡資訊並保護持卡人資料。其他最佳做法包括代碼化處理,這消除了暴露卡片詳細資料的風險,並且只接受客戶的安全付款方式。
與其僅儲存一份有關公司的所有關鍵資訊,不如製作幾份備份並將其存放在安全的地點。這可確保沒有人可以挾持您的電腦以索取贖金,或勒索您的團隊成員要求某種形式的付款才能重新獲得系統的存取權。
作為經營業務的標準做法,您的團隊應該為所有數位系統設定高強度密碼。這些密碼應該很長、很複雜,是每個賬戶的唯一密碼——通常包括大寫和小寫字母、數字和符號的混合。
雖然更新有時會很耗時且惱人,但它們具有最安全和最新的安全功能,可以抵禦駭客和惡意軟體。
即使您的團隊規模很小,您也應該始終知道哪些人擁有存取資料和系統的登入憑證,並且盡可能將人數降到最少。實施嚴謹的存取權管控措施,能明確規範哪些人可以在什麼情況下存取什麼資料。
如果您的 Wi-Fi 網路處於開放狀態或未加密狀態,它可能會成為駭客的入口點。考慮採用最新可用的安全性協定(例如 WPA3),變更預設路由器密碼,並隱藏網路的 SSID,使其不對外公開。
防火牆可作為您的企業網路和外部威脅之間的屏障,在可疑的電子郵件和資料傳輸到達您的系統之前便先將其封鎖。將防火牆與信譽良好的防毒和反惡意軟體配對,以檢測和移除惡意程式。
密切注意您的系統可以幫助您在異常模式(例如意外登入、大量資料傳輸或網路流量突然激增)演變成全面資安事件之前先行阻止。
準備是關鍵。制定一份書面計劃,詳細說明您的企業在發生網路攻擊或資料外洩時將如何應對。這應該包括識別威脅、控制損害、與客戶溝通以及恢復營運的步驟。定期測試您的計劃,以便您的團隊在需要時能夠快速有效地應對。
避免透過未加密的電子郵件或檔案共用服務傳送敏感性資訊。相反地,應使用加密檔案共用平台、虛擬私人網路(VPN),或具有嚴格存取控制的安全雲端儲存解決方案,來保障文件的安全。
加密會將敏感性資訊(例如客戶記錄、付款資料或智慧財產)轉換為任何沒有正確解密金鑰的人都無法讀取的代碼。無論資料處於靜態(已儲存)還是動態傳輸(正在傳輸)中,加密都可以增加一層強大的保護,防止未經授權的存取。
網路安全看似複雜,但今天採取主動措施即可防止明天因外洩事件而付出高昂代價。透過訓練團隊成員、保護系統安全並保持警惕,您的小型企業可以在數位時代更安全、更自信地運作。與瞭解您需求的銀行建立合作關係,可以為您提供額外的安全保障和安心。
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