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People working together at a table using laptops in a modern office setting, representing business online banking support.

Guía de ayuda para la banca en línea

Guía de ayuda para empresas


Simplifique aún más la gestión de sus cuentas par empresas con nuestra plataforma segura de banca online para empresas y nuestras soluciones integrales de administración de tesorería. A continuación, encontrará enlaces a guías de ayuda que le brindarán apoyo en cada etapa del proceso. (Documento únicamente en inglés)


Banca en línea

  1. Login to Business Online Banking for the First Time (pdf)
  2. Mobile Banking Guide (pdf)
  3. Customizing the Dashboard (pdf)
  4. Contact Us Business Online Banking (pdf)
  5. Contacting Online Banking Support by Secure Message (pdf)
  6. Adding Users to Business Online Banking (pdf)
  7. Enable Alerts-Notifications Business Online Banking (pdf)
  8. E-Statements Business Online Banking (pdf)
  9. Bill Pay Business Online Banking (pdf)
  10. How to Download QuickBooks File Transaction Activity (pdf)
  11. How to Set Up Soft-Token (pdf)

Positive Pay mediante ACH y Positive Pay mediante cheque

  1. Positive Pay Business Online Banking (pdf)
  2. Working with ACH Positive Pay (pdf)
  3. ACH Positive Pay: Adding Rules (pdf)
  4. ACH Return and Notice of Change Reporting Instruction Guide (pdf)
  5. ACH Template Business Online Banking (pdf)
  6. ACH Upload to Business Online Banking (pdf)
  7. Adding ACH Uploads to Users (pdf)
  8. ACH Origination (pdf)

Transferencias cablegráficas

  1. Wires – Business Online Banking (pdf)
  2. Approving Wires with SMS Code (pdf)
  3. Approving Wires – Secure Message (pdf)


Cathay Bank

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