國泰銀行在佛羅里達州奧蘭多由 Personify Health 主辦的年度繁盛峰會（Thrive Summit）上再度獲得了繁盛大獎（Thrive Award）。本行作為獲此殊榮僅有的 12 家公司之一，同時也是被授予「體驗獎」（Experience Award）的唯二獲獎者，該獎項旨在表彰那些在員工體驗創新方面取得卓越成就，並致力於打造超越基準的互聯體驗，從而提升員工忠誠度、信任度和滿意度的機構。
「國泰銀行的註冊率連續多年保持在 76%，超出基準 13 個百分點; 員工參與度也達到了令人印象深刻的70%，也超出基準 31個百分點。」Personify Health 客戶增長資深副總裁 Kristen Larson 在頒獎典禮上表示。「通過我們緊密的合作夥伴關係，國泰銀行不斷實施創新解決方案，並新增滿足其人群需求和高風險領域的項目。」
Craig Lock，福利與健康部門第一副總裁表示：「祝賀所有團隊成員及其配偶，他們的參與使國泰銀行顯著超越了 Personify Health 的基準，並最終再度榮獲繁盛大獎。」
本行「管理展示板」（Executive Dashboard）上的數字說明了該獎項背後的故事：
| 國泰銀行 | 基準測試比較 | 金融服務行業基準 | |
|---|---|---|---|
| 註冊與參與 | 76% & 70% | 47% & 50% | 63% & 41% |
| 激勵 | 61% | 53% | 60% |
| 社交 | 65% | 51% | 42% |
| 外部項目 | 73% | 43% | 20% |
| 挑戰 | 21.5% | 15% | 11% |
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