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可疑电邮

可疑电邮


小心可疑电邮,审查任何要求您提供帐户信息和/或密码的邮件,特别是那些要求您提供资料以「获得奖励」或「核对帐单」的电邮。请不要打开任何可疑电邮。如果您已经打开它,不要点击任何附件或链接,并立即将其删除。切勿回覆电邮、打开附件,或点击可疑链接。

 

通常诈骗电邮包含什么内容?

 

如果收到有国泰银行标志的可疑电邮,您应该怎么做?

犯罪分子可以很容易地窃取公司商标制造虚假商业电邮,欺骗事主透露他们的个人资料,这都相当常见。如果您认为您收到可疑的电邮,回覆电邮前可先致电我们的客户服务中心800-922-8429查询。

 

您如何判断电邮是否真正来自国泰银行?

国泰银行有时会向客人发送产品推广电邮,但我们不会通过电邮或弹出视窗要求您提供非公开资料。

如果您遇到可疑电邮、网站,或弹出窗口声称与国泰银行有关,请立即致电800-922-8429向我们举报。您也可以将相关资料电邮至[email protected]

 

您没有国泰银行帐户,为什么会收到关于您的国泰银行帐户的电邮?

如果您与我们没有银行业务关系,我们是不会通过电邮或弹出窗口询问您的个人或机密资料。这可能是欺诈电邮,试图收集您的个人资料进行盗用身份。

如果您遇到可疑电邮、网站,或弹出窗口声称与国泰银行有关,请立即致电800-922-8429向我们举报。您也可以将相关资料电邮至[email protected]



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由于电子邮件并非保密渠道

通过此链接发送给我们的任何电子邮件中,请勿包含敏感信息,如帐户号码或其他个人信息(如社会安全号、税号、驾照号码等)。