Antes de acercarse a un ATM, saque su trajeta de ATM y téngala lista para usarla.
Sea cuidadoso cuando ingrese su Número de Identifición Personal (PIN) para prevenir que alguien mire sobre sus hombros.
Conozca sus alrededores. Si algo luce sospechoso cuando usted está en una ATM, regrese mas tarde o utilice otra ATM.
Algunas ATMs están en recintos cerrados. Antes de entrar a un vestíbulo de ATM encerrado, mire alrededor antes de entrar y nunca detenga la puerta para nadie más.
Cuando sea posible, haga que alguien lo acompañe cuando use una ATM de noche.
Mantenga las puertas de su carro aseguradas si usa una ATM al manejar.
No cuente su efectivo en la ATM. Cuéntelo más tarde cuando esté en un siito seguro.
Tome los recibos.
Nunca permita que un extraño le ayude en una ATM.
No use su nombre, fecha de nacimiento, número telefónico, o direcciones, etc. cuando seleccione un PIN.
No escriba su PIN en ninguna parte y nunca lo comparta con nadie.
Revise sus extractos de cuenta regularmente. Usted también puede ingresar al Banca en Línea y Banca para Empresas en Línea para verificar transacciones. Notifique a Cathay Bank inmediatamente si advierte discrepancias.
Nunca provea la información de su tarjeta por teléfono a menos que usted haya iniciado la llamada.
Cuando reciba una tarjeta de reemplazo, destruya la tarjeta vieja.
Mantenga siempre su tarjeta en un lugar seguro, como lo haría con efectivo, cheques o tarjetas de crédito.
Comuníquese con Cathay Bank inmediatamente al 800-922-8429 si sospecha el uso no autorizado de su tarjeta o para informar la pérdida o el robo de su tarjeta.
La comunicación por correo electrónico no es segura
No incluya información sensible como los números de cuenta u otra información personal como el número del Seguro Social o número de identificación tributaria, número de licencia de conducir, etc. en ningún correo electrónico que nos envíe mediante este enlace.
